Frequently Asked Questions

W SpicySneakers stawiamy na unikalność, jakość i autentyczność. Działamy na rynku od lat, oferując szeroki wybór sneakersów od renomowanych marek jak Nike, Adidas i Yeezy. Każdy produkt w naszym asortymencie jest starannie wyselekcjonowany i dokładnie zweryfikowany pod kątem oryginalności. Nasza obsługa klienta jest zawsze gotowa pomóc i doradzić, a nasze atrakcyjne ceny i szybka realizacja zamówień sprawiają, że zakupy u nas są wyjątkowo satysfakcjonujące. SpicySneakers to także społeczność pasjonatów, którzy dzielą miłość do unikalnych butów. Odkryj naszą ofertę i znajdź swoją wymarzoną parę już dziś!

Tak, wszystkie oferowane przez nas produkty są nowe i w 100% oryginalne. Każda para, zanim trafi w Twoje ręce, przechodzi wieloetapowy proces weryfikacji pod kątem autentyczności i jakości. Dzięki temu możesz mieć pewność, że otrzymasz nowe, oryginalne sneakersy najwyższej jakości.

Wszystkie oferowane przez nas sneakersy i ubrania pochodzą bezpośrednio z naszej sieci detalicznych i profesjonalnych partnerów. Specjalizujemy się w dostarczaniu limitowanych produktów wydawanych w ograniczonych ilościach, które szybko znikają z magazynów tradycyjnych sklepów. Jednym z najważniejszych elementów naszej misji jest zapewnienie naszym klientom dostępu do wyjątkowych produktów, które są w pełni oryginalne i autentyczne, w bezpieczny i sprawny sposób.

Tak, wszystkie produkty sprzedawane na naszej stronie są unisex. Oznacza to, że może w nich chodzić każdy! :)

Rynek limitowanych butów i ubrań opiera się na zasadzie popytu i podaży. Jeśli dany produkt jest mocno pożądany, wtedy jego cena rynkowa rośnie. Ta sama zależność występuje z rozmiarami, gdzie niektóre są bardziej pożądane niż reszta lub trudniej dostępne w danym momencie.

Przygotowaliśmy zakładkę z rozmiarówką i zaleceniami na stronie każdego produktu, która pomoże w ustaleniu odpowiedniego rozmiaru. W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami poprzez Instagram, formularz kontaktowy lub mailowo na kontakt@spicysneakers.pl. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Limitowane buty charakteryzują się ograniczoną dostępnością. Jeżeli nie możesz znaleźć modelu lub rozmiaru, którego szukasz, skontaktuj się z nami poprzez Instagram, formularz kontaktowy lub mailowo na kontakt@spicysneakers.pl. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Wiele produktów w naszym sklepie jest dostępnych od ręki, co oznacza, że przeszły już proces weryfikacji i znajdują się w naszym magazynie na terenie Polski. Produkty oznaczone przy rozmiarze jako "Wysyłka w 24h" są wysyłane najpóźniej w następnym dniu roboczym. Czas realizacji produktów bez oznaczenia przy rozmiarze może wynieść od 2 do 10 dni roboczych, przy średnim czasie wynoszącym 4 dni robocze. Jeśli przewidywany czas realizacji będzie dłuższy, natychmiast poinformujemy Cię o tym drogą mailową. Jeżeli chcesz otrzymać informacje o czasie realizacji danego produktu, skontaktuj się z nami poprzez Instagram, formularz kontaktowy lub mailowo na adres kontakt@spicysneakers.pl.

Tak, oferujemy wysyłkę za granicę. Skontaktuj się z nami poprzez Instagram, formularz kontaktowy lub mailowo na adres kontakt@spicysneakers.pl w celu złożenia zamówienia z wysyłką za granicę.

Oferujemy dostawę na wskazany adres kurierem DPD lub do wybranego Paczkomatu kurierem Inpost.

Dostawa kurierem DPD jest całkowicie darmowa dla zamówień powyżej 299zł! Dostawa do Paczkomatu InPost lub za pobraniem na adres kosztuje 19zł.

Na zwrot lub wymianą produktów zakupionych w naszym sklepie masz aż 30 dni! Oznacza to, że możesz spokojnie zamówić produkt i sprawdzić, jak się Tobie podoba.

Za zamówienia na naszej stronie możesz zapłacić Kartą płatniczą, za pomocą systemu Przelewy24 (BLIK), metodą PayPO lub za pobraniem.

W przypadku butów Adidas zalecamy wybór standardowego rozmiaru.

Wybierając Yeezy, zalecamy wybór co najmniej pół rozmiaru większych butów niż swój standardowy rozmiar. Wyjątkiem są modele Yeezy Slide oraz Yeezy Foam Runner, które zalecamy brać minimum o 1 rozmiar większe.

Air Jordan zalecamy brać 1:1 względem swojego standardowego rozmiaru. Wypadają tak jak większość sneakersów.

W przypadku UGG zalecamy wybór o 1 rozmiar większe niż zazwyczaj. 

Air Jordan zalecamy brać 1:1 względem swojego standardowego rozmiaru. Wypadają tak jak większość sneakersów.

W przypadku New Balance zalecamy wybór rozmiaru o pół większego niż zazwyczaj.

Tak! Oferujemy limitowane buty w promocyjnych cenach, które znajdziesz w zakładce PROMOCJA.

Nasza siedziba wraz z magazynem głównym znajdują się pod adresem Rączna 365, 32 060 Liszki, nieopodal Krakowa. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia nas, jednakże prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia daty oraz godziny. Jest możliwość przymierzenia butów na miejscu! :)

Skontaktuj się z nami poprzez Instagram, formularz kontaktowy, mailowo na adres kontakt@spicysneakers.pl lub telefonicznie - +48 782 061 027. Jeżeli nie będziemy w stanie odpisać lub odebrać w danym momencie, skontaktujemy się z Tobą tak szybko jak to możliwe, najczęściej w ciągu kolejnych kilku godzin.

W celu złożenia zamówienia należy dodać produkt do koszyka, a następnie uzupełnić dane do wysyłki i dokonać płatności. System automatycznie prześle informacje potwierdzającą zamówienie drogą mailową.

W asortymencie naszego sklepu oferujemy limitowane buty i ubrania marek, takich jak: Nike, Adidas, New Balance, Air Jordan, Yeezy, UGG, Supreme,, North Face, Crep, KAWS x Uniqlo.