Zwroty i wymiany

Wymianę zamówionego produktu można dokonać do 30 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, a zwrócić zamówiony produkt do 14 dni kalendarzowych. Upewnij się, czy nie przekroczyłeś tego terminu. 

Aby zwrócić produkt, prosimy o zamieszczenie formularzu zwrotu i wymiany oraz dowodu zakupu (paragon / faktura / rachunek) w przesyłce zwrotnej. 

Prosimy o spakowanie oraz odpowiednie zabezpieczenie zwracanego produktu w pudełku ochronnym, a następnie wysłać na adres sklepu:

Osiny 10a, 98-160 Sędziejowice
Numer telefonu : +48 782 061 027
E-mail: kontakt@spicysneakers.pl

W przypadku procedury zwrotu, po otrzymaniu zwróconego produktu otrzymasz od nas informacje o rozpoczęciu zwrotu środków. Pieniądze zostaną zwrócone na wskazane konto w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej. 

W przypadku wymiany produktu, otrzymasz od nas informacje o otrzymaniu produktów oraz etapie realizacji wymiany.